Responder de manera humana, eficiente y apropiada a las expectativas y demandas de la población en la atención de los servicios y obras básicas inherentes a la gestión municipal. Satisfacer las carencias y/o necesidades que demanden los ciudadanos en uso de legítimo derecho. Resguardar, mantener y gestionar de manera eficiente los recursos económicos y materiales del municipio para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
Lograr una ciudad creativa, inclusiva e innovadora, que sea un referente en materia de desarrollo sustentable en los aspectos económicos, urbanos, culturales, sociales y de respeto al medioambiente, con una ciudadanía más participativa tanto en la decisión como en el esfuerzo por constituirse en una sociedad mejor, transformándola en un municipio AMABLE para los ciudadanos, en el que éstos convivan con seguridad y felicidad, que sea SOSTENIBLE en la gestión de recursos, en el que se promueva un entorno PARTICIPATIVO, solidario y que esté CONECTADO con el mundo mediante la tecnología y el conocimiento.